Algemene voorwaarden
Tijdens het plaatsen van een bestelling of het inschrijven van een van de workshops of
feestjes bij Maan’s creatieve shop, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Producten
Prijzen en betaling:
Alle op deze site vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzend- of leveringskosten. (Eventuele typefouten of prijswijziging voorbehouden).
Zodra het bedrag is bijgeschreven op het rekeningnummer (dat via de mail wordt gegeven) worden de producten, naar gelang wat er afgesproken is over de leverwijze, geleverd.
Taarten en cupcakes dienen contant betaald worden bij het ophalen.
Leverwijze:
De geplaatste bestellingen zullen grotendeels door postNL worden verzonden, tenzij anders is afgesproken. Zoals bij de taarten of cupcakes. Deze worden worden afgehaald of in overleg geleverd door Maan’s creatieve shop en de kosten zijn afhankelijk van de plaats van afleveren.
De meest recente postNL tarieven zullen gehanteerd worden en de kosten zijn afhankelijk van het gewicht van het bestelde product.
De producten zullen, indien direct voorhanden en de betaling gepasseerd is direct worden opgestuurd of afgeleverd.
Het is in overleg ook mogelijk om de producten af te halen.
Taarten en cupcakes: hiervan dient minimaal 14 dagen van te voren de reservering rond te zijn. Spoed klussen zullen anders berekend worden en deze prijzen kunnen alleen op aanvraag.
Maan’s creatieve shop kan niet aansprakelijk worden gesteld bij eventueel verlies, beschadiging of breuk van de artikelen (bij verzending door postNL) nadat deze door Maan’s creatieve shop zorgvuldig verpakt worden voor verzending.
Retourneren:
Retourzendingen zijn alleen mogelijk in overleg met Maan’s creatieve shop. De kosten voor het retourneren zijn voor kosten van de koper/klant.
(*) Speciaal op aanvraag gemaakte producten zullen niet retour genomen worden. (Hieronder vallen onder andere de taarten en cupcakes).
Verkeerd geleverde producten of als een product niet voldoet aan je wensen (met uitzondering van*) kan dit in overleg binnen 10 werkdagen geretourneerd worden, tenzij het ongebruikt en niet beschadigd is, in originele verpakking zit en voldoende gefrankeerd is.
Maan’s creatieve shop behoudt zich het recht om per product te bepalen of het bestelde/geretourneerde product gecrediteerd zal worden. Dit wanneer het vermoeden bestaat dat producten onjuist gebruikt zijn of moedwillig beschadigd zijn. Na beoordeling van het product zal Maan’s creatieve shop hierover een uitspraak doen en de klant daarvan op de hoogte brengen.
De door Maan’s creatieve shop gemaakte verzend- of leveringkosten worden niet gecrediteerd.
Workshops/feestjes
Prijzen en betaling:
Alle op deze site vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW. (Eventuele typefouten of prijswijziging voorbehouden).
Na het inschrijven voor een workshop/feestje naar keuze ontvang je via de mail de bevestiging. Het totale bedrag dient voorafgaand aan de workshop of het feestje contant voldaan te worden.
Bij iedere workshop of feestje staat vermeld hoeveel personen er kunnen deelnemen, dit is het standaard aantal personen maar in overleg kan er altijd gekeken worden wat er mogelijk is met een maximum van 12 personen.
Alle workshops en feestjes gaan in overleg met Maan’s creatieve shop.
Annulering of omboeken van je inschrijving:
Na betaling van de workshop of het feestje gelden de volgende richtlijnen:
• Indien de betaling niet is bijgeschreven binnen de daarvoor staande tijd van 14 dagen behoud ik het recht om de plaats die voor je gereserveerd is weer vrij te geven.
• Bij annulering zal 4 weken voor de workshop/feestjes datum het volledige bedrag worden terug gestort. Bij annulering tussen 2 en 4 weken wordt er 70% terug gestort. Bij annulering tussen 1 en 2 weken wordt 50% terug gestort. Annuleer je tussen 0 en 1 week dan vervalt het recht op teruggave van het bedrag.
• Je annulering dient schriftelijk ingediend te worden! Dit mag door middel van het sturen van een mail naar manuela@maans-creatieveshop.nl . Je vermeld hier in voor welke workshop/feestje je gereserveerd hebt en de datum daarvan. Mocht de mail niet aankomen of door mij te laat gelezen worden, dan geldt de datum waarop de mail verstuurd is als bevestiging voor annulering.
• Je kunt natuurlijk ook zelf op zoek naar een plaats vervanger, mocht je onverhoopt verhindert zijn.
Overig:
Artikelen van deze site mogen niet nagemaakt of op enige wijze gekopieerd, doorverkocht of verhandeld worden.
Op het moment dat u het product afneemt gaat u akkoord met de voorwaarden.